Dodací podmínky

Objednávky přijímáme prostřednictvím e-shopu nepřetržitě, s expedicí v závislosti na aktuální dostupnosti.
Ta je vždy uvedena na katalogovém listu produktu v nabídce našeho obchodu.

Doprava Česká republika (ceník se zobrazí po kliknutí na symbol +)

1. Česká pošta / Balíkovna na adresu (doručení za 1-3 dny)

Zásilka do 15 kg, cena 109,- Kč .

2. Zásilkovna na výdejní místa (dodání za 1-3 dny)

Zásilka do 5 kg, cena 85,- Kč.

3. Osobní vyzvednutí (termín po předchozí dohodě)

Odběrová místa jsou: Mírová 528, Loket nebo Poštovní 669, Horní Slavkov. Přijděte si pro Kočkolásky po předchozí telefonické domluvě na tel. 724 300 997.


Pohlídejte si balík

Při podávání zásilek zadáváme do přepravních systémů přepravců telefonní číslo a e-mail adresáta. Přepravce pak bezplatně adresáta informuje formou SMS a e-mailu o termínu dodání zásilky,
O případných překážkách při doručování nebo o uložení zásilky na poště / depu. Informace o stavu zásilek jsou dostupné v den podání zásilky od okamžiku, kdy je na mobilní telefon adresáta doručena SMS zpráva o přijetí zásilky do přepravy a to pomocí podacího čísla, na webových stránkách přepravce. Ať už se pak děje se zásilkou cokoliv, budete o tom včas vědět a můžete pak problémy řešit co nejrychleji s přepravcem.

Žádáme Vás proto o pečlivé zadání Vašich kontaktních údajů (přesná adresa + telefonní číslo) při zadávání objednávky v rozhraní našeho obchodu, abychom tyto údaje mohli správně vyplnit a zadat, kam má zásilka dorazit. Adresát ručí za to, aby měl na zvonku uvedené jméno, bylo uvedeno platné telefonní číslo. Jinak se na něj přepravce nemusí dozvonit / dovolat.